提升网站转化率的三大策略

原创 明月SEO  2017-04-03 15:45  阅读 795 次

网站优化大致分文四个大的阶段详情请移步:网站优化运营的4个阶段和周期全面解读 。经过前期中期后期的SEO优化之后,网站有了一定关键词排名基础。然后重点就要考虑到全网营销和网站转化率的问题上了。明月SEO多年实战经验今天为你分享,提升网站转化率的三大策略:

一.定位目标群体

清楚己的网站的目标用户群体是谁,然后通精准关键词排名推广,针对目标客户群体定制网站,在网站上提供有针对性的价值的商品或服务信息,而不是引导一些不相干的人群进来。

理解用户需求

理解了用户需求,我们就知道有这一类需求的人即是我们的目标用户需求。用户通过了解我们的产品和服务质量然后建议沟通,通沟通顺利完成产品功能,再考虑是否合适,能不能满足需求,最后完成转化。

对于搜索用户,根据用户搜索来源理解用户需求,如用户搜索某某品牌产品或者某个关键词,可能有以下几种情况

1.可能是用户已经做了大量信息对比想了解该产品或服务。

2.用户想找性价比好的服务商

3.用户想了解该品牌产品的图片、功能,性价比。

4.用户听朋友推荐,用户想了解该品牌产品的口碑等等。

5.同行对手了解行情。

这些需求的用户可以说都是我们的目标用户群体,哪怕他是同行来参考学习,我们也要考虑其需求。做项目和做人一样要考虑全局。同时要有一定的胸怀和视野。

二.匹配目标用户群体需求

1.关键词网站布局

根据用户不同的搜索,我们需要做对应的关键词布局,内容结构的布局,以达到最佳的信息服务和用户需求的精准匹配。当然至于是哪一种都有可能。

2.产品和服务定位

明确定位自己的产品和服务,定位网站,以达到精准匹配用户需求。网站的定位简单的说就是:你的这个网站是用来做什么的?我们的优势在哪里?我们网站的目标人群在哪里?他们有什么需求与特征?经 常自己的思考才能够正确的给予网站定位,如果说我们制作一个企业型网站,定位都错误的话,那么即使流量再大那么也行转化率都很低。而网站定位,精准匹配到用户群体需求。你所需要的,而恰恰是我能快速提供的。用户最终花钱购买的是产品或服务,所以产品服务质量的好坏起到了决定性的因素,任何时候都不要忽略到商品自身的重视。

3.网站用户体验细节优化

用户体验是网站与用户互动关系中很巧妙的一个环节,用户体验太差对用户造成心里不适,同样道理也会因此流失

(1)提供网站技术人才解决网站用户体验功能性问题。

(2)解决导航的简练性、可采用锚文本导航、或树型导航让用户清晰了解网站产品关系。

(3)重要的信息放在明显的位置方便用户即使 了解。

(4)顺应趋势提供前沿科技解决移动端体验问题。

(5)网站打开速度要快,可进行备案使用国内优质主机可提升打开速度。

(6)网站的视觉设计是否足够吸引用户,是否引起用户良好的戌。

(7)网站设计的是否与用户产生友好度。

(8)网站内容是否能够解决用户需求。

(9)内链的相关链是否刚好解决用户深层次需求。

(10)内容页面是否存在相关推荐。

(11)提升用户的访问深度,增加文章页内的互动。

网站转化率

 

三.塑造自身品牌与信任度 

我们现在能做到:“用户所需要的,恰恰是我能快速提供的”。那么,你能提供,别人也能提供,用户为什么要选择你?

用户进入网站通过了解产品或服务信息后,就会进一步确认网站是否如实可靠,是否值得进一步合作的可能,这些都是非常重要的。你能满足用户的产品和服务的需求,同时用户又比较信任你,那么成交转化就是很自然的事。我们上边已经满足了用户的需求,那么我们怎么让用户信任我们呢?

1.建立与用户良好的沟通

(1)实时的在线客服,免费售后电话。提供真实有效的联系方式、联系地址、标题地图坐标,最好在地图上搜索公司名或地址可直接查到真实正确的地址。适当的在线服务功能,以便进一步了解用户意图,从而解决网站缺少的产品信息或服务的问题。

(2)建议建立用户交流QQ群,聚焦用户群,提供群体交流。还可以从用户群中提炼用户需求,进一步深度优化网站中存在的不足

2.公司介绍里面有真实的公司容貌图片、视频、活动、荣誉资质。还有公司注册年限等。

3.网站有备案,在显眼的位置挂上网站备案号。也可进行官网认证,需要费用较高。

4.产品或者服务的经典案例,合作公司等

5.售后服务效果承诺

我们需要考虑是否对用户有一个贴心的服务制度或效果承诺,让用户购买商品无后顾之忧。

6.持续性网站优化更新

一个长期不更新的网站肯定么有一个持续更新的网站有信任度。(当然网站质量最重要,这个是个辅助条件)根据实际情况确定是否有必要更新。比如更新最新的产品和服务,最新的价格和制度,最新的问题解决方法,最新活动等。

(1)根据网站数据优化网站存在的问题,调试优化测试优化与推广方案效果,从而提升网站流量与转化率。

(2)结合SEOer人员的操作,解决用户需求问题,定时反馈网站数据,制定新的网站推广方案。

(3)根据市场变化,百度排名规则、用户需求、增加新的需求产品,优化公司附加产品排名,增加附加转化率。

(4)长期跟踪网站数据通过百度统计热点数据、用户数据、搜索数据进一步优化网站体验和整改优化操作。明月SEO亲测我们通过数据分析不断的优化网站能发现更多的问题。

7.强调自己的品牌,强调自己的独特性和差异化。因为有差异才显得专业,用户更愿意相信专业的。

任何时候品牌效应都不能忽视,提高网站转化率也不例外。网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率。提高了信任度,我们逐渐就会有自己的品牌,有了品牌就直接拥有了信任。

8.用户口碑  即使我们已经拥有了很强的品牌影响力和很高的产品服务质量,但是最终决定购买行为的是顾客,所以顾客的口碑与评价(类似淘宝评价)对转化率的影响至关重要。

以上几个点都是网站上提高信任,最终提高转化率的几个点,还可以配合线下活动等,限时特惠,各种活动促销来促进转化等。

 

 

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